为充分满足客户的零钞、残损币兑换需求，近日，岚皋农商银行积极采取措施，为客户提供便捷、高效的兑换服务，受到了广大客户的一致好评。

该行准备了大量印有行标的100元“零钱包”，“零钱包”内含有50元、20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，既能为客户提供便捷的现金服务，又能切实帮助辖内商户解决“找零难”的问题，也为周边居民兑换零钱提供了便利。

在开展“零钱包”兑换服务活动的同时，该行员工通过现场讲解、发放各类金融知识宣传折页等方式，向群众讲解了假币的防伪识别、不宜流通人民币及残污损人民币的兑换知识，并解答了群众提出的各种疑问。

同时，还安排了专门的兑换窗口和工作人员，确保兑换过程的快速和顺利。为了提高兑换效率，岚皋农商银行加强了内部协调和管理，提前准备充足的零钞库存，并对残损币进行及时清理和整理。在兑换过程中，工作人员热情周到地为客户办理兑换手续，并耐心解答客户的疑问。

下一步，岚皋农商银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量和水平，为进一步优化现金使用环境贡献农信力量。