为进一步加强支付清算系统新功能宣传工作,践行“金融利民、支付为民”服务理念,发挥央行支付对地方经济金融的中流砥柱作用,农行岚皋县支行结合地域实际,开展了一系列宣传工作。
一是在营业网点大力宣传“手机号码支付”。针对大多数农户客户,对“手机号码支付”业务知之甚少。农行工作人员对前来网点办理业务的客户现场讲解手机号码支付注册开通流程、支付转账收款流程以及手机号码支付适用的支付情景,提高农户对现代支付系统的认识,便捷农户支付体验。客户纷纷表示手机号码支付方式相比之前更快捷、更可靠。
![](http://www.ankang-bank.com/ejieeditor/attached/image/20240528/20240528145344364436.jpg)
二是开展金融知识进社区活动。岚皋县支行组织员工进入广场联合岚皋县公安局向群众普及金融知识,围绕“防范电信网络诈骗、境外来华支付”等金融热点关注问题展开宣传,通过现场宣讲、互动问答等形式普及金融知识,特别针对中老年人金融知识短缺的情况,采取案例分析的方式进行宣传,也一起学习电子银行业务知识,让中老年群众深刻了解到电信网络诈骗的普遍性和严重性,也对智能电子业务有了更深一层地了解和掌握。
![](http://www.ankang-bank.com/ejieeditor/attached/image/20240528/20240528145311451145.jpg)
三是深入当地安康市好运鞋业有限公司宣传。对小微企业和个体工商户涉及的减费项目及优惠政策进行详细讲解,鼓励其使用电子支付,办理过程中询问客户日常操作的痛点,难点,为其解决困难,消除疑虑,接受客户意见。积极宣讲电子支付相关政策,以通俗易懂,趣味生动的表现形式,宣讲电子支付发展成果及减费让利政策,使广大客户充分了解和掌握电子支付“安全、便捷、高效、实惠”的特点。
![](http://www.ankang-bank.com/ejieeditor/attached/image/20240528/20240528145371097109.jpg)
通过此次对支付系统的宣传,广大人民群众对支付系统以及手机号码支付等特色新业务的宣传起到了实际显著的效果,有效地提高了公众对央行支付系统的了解程度,对本地支付系统以及手机号码支付业务的发展起到了一定的推动作用。
下一步,该行将加大宣传力度,努力提升国民金融素养,营造良好的金融市场环境,引导金融消费者正确认识和看待电子支付体系,合理有效利用电子支付体系科技创新及业务发展成果,进一步提升消费者对电子支付服务的满意度和获得感。
|