为进一步优化人民币流通环境,更好地满足经营主体和消费者在零钞、残币兑换方面的需求,提升群众对人民币现金支付的满意度,实现“基础金融服务不出村,综合金融服务不出镇”的便捷化服务目标,旬阳农商银行精心筹备便民服务渠道设施建设,依托“金融e站”成立“现金便民服务点”,送“零钱包”业务下乡进村,5月30日,首个现金便民服务点在城关镇江南社区正式营业、服务群众。
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“有了现金便民服务点,我们以后可以直接来这里换零钱,不用跑到银行了,旬阳农商银行真是把服务送到家门口了,确实方便!”一位商户大姐向该行工作人员夸赞道。据了解,该服务点向群众常态化提供“零钱包”兑换、残损币兑换服务,并定期开展整治拒收人民币现金及不宜流通人民币、反假币知识宣讲活动,从金融知识宣教和具体行动落实两方面,有效解决了移动支付大背景下人民群众“找零难”的问题,为广大群众提供更有温度的金融服务。营业当天,江南社区周边商户、居民纷纷带上整钞、残损币前来兑换,现场兑换零钱包15个,兑换零钞和残损币共计6320元,签订不拒收人民币现金承诺书9份,发放宣传彩页150余张。
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此次现金便民服务点的设立是该行做好现金服务、推动农村支付环境建设提档升级的一个小小缩影。下一步,旬阳农商银行将持续秉承“金融为民”初心,始终立足客户需求点,对辖内金融e站和乡村金融超市进行赋能升级,通过有温度、有力度、有深度的创新举措,为群众提供更加安全、便捷、高效的金融服务。
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