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【我为群众办实事】金融惠民 脚步不停——安康农商银行助力辖内三家医院微信小程序上线
发布时间:2021-04-30 来源:刘楠楠

群众利益无小事,一枝一叶总关情。扎实开展好“我为群众办实事”实践活动,安康农商银行针对辖内各家医院排队挂号难、等候时间长、缴费不便、检查报告不能快速查看等难题,认真调研,归纳总结,积极与医院开展合作,出资为医院开发线上挂号缴费小程序,实现诊前、诊中、诊后全覆盖,快速形成线上线下的服务闭环,真正将患者少跑腿,系统多跑腿落到实处。自2019年11月至今,先后为安康市中心医院、安康市妇幼保健院、汉滨区第二医院三家医院搭建微信小程序,实现了“信息跑”代替“患者跑”,大大提升了百姓就医的满意度,让患者就医更便捷、体验更舒适。

该小程序集预约挂号、门诊缴费、住院充值检验查询、就诊记录、健康宣教等多项功能于一体扫描二维码就可以轻松完成挂号、缴费、取药、报道等环节,大大优化了就医流程,帮助医院缓解门诊压力,同时提升患者的就医体验。更便捷的是可以通过小程序添加家庭成员,代为其进行需求操作,有效解决了老年人不会用的问题。截至目前,该微信小程序运行良好,服务客户纷纷表示充分认可,受到辖内居民的广泛好评。

    下一步,安康农商银行将继续发挥行业服务优势,紧踏互联网金融发展步伐,以服务初心和使命担当解决好群众的“急难愁盼”,让老百姓享受更多、更好的金融惠民政策“红利”,切实推动群众幸福指数的持续提升


  
  
 

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