近日,石泉农商银行认真贯彻落实省联社和安康审计中心2023年旺季营销“新禾行动”安排部署,以“开局即决战、起步就冲刺”的奋斗姿态,抢抓旺季机遇,树立旺季格局,发扬严实作风,扎实部署谋划,全面掀起旺季营销新热潮。
“强”宣传,营造浓厚氛围。围绕“产品优、服务优、环境优”主题用心打造“温暖厅堂”,让“有情怀、有责任、有温度”的温馨体验触达每位客户;广泛利用网点LED显示屏、营业大厅液晶屏、微信群、朋友圈、抖音等多种渠道,宣传优势产品和特色服务;依托乡村金融超市、乡村振兴金融e站、金融服务进企业等多种方式,组建移动金融服务队,深入集市、街道、商铺等人流集中区域,将柜面服务触角延伸至大街小巷、田间地头、车间厂房,切实做到业务全覆盖、宣传无死角。
“巧”营销,提升获客质效。严格落实“领导包抓、逐级负责”的营销机制,通过“上门拜访、礼品回馈、座谈交流、产品推介、知识宣讲”等多种渠道,满足差异化、个性化客户服务需求;摸清客户底数,将定存客户、信贷客户、潜在客户等精准划分,在完善客户关系管理系统,加强存量客户维护的同时,主动联系辖内重点企业、新型农业经营主体及农村集体经济组织,针对目标客户做到靶向施策,提升营销效率;以“收单商户满额立减、手机银行缴费立减、登录赢红包、邀请注册有礼、秦e购领券换购”等优惠活动为载体,打好“渠道+业务”组合拳,拓宽获客渠道;发挥客户经理人缘、地缘优势和厅堂柜员营销话术技巧,实施“内外联动”,利用客流低峰时段和下班时间,深入网点周边商圈商户,逐门逐户开展外拓走访和存贷款、电子银行产品、聚合支付等“一揽子”营销,脚踏实地践行“普惠金融”。
“严”考核,激发团队活力。充分发挥考核“指挥棒”作用,将重点任务考核到人、到日、到月、到旬,实行“日通报、周评比、月考核”。每位员工根据分配的任务,制订有效营销计划,实行“挂图作战”,形成“千斤重担大家挑,人人头上有指标”的工作格局;以旺季营销“对标对表 比学赶超”评比活动为契机,不定时晒动态、亮成绩、比成效,营造对标先进、奋勇赶超的浓厚氛围,引导全员在业务营销主战场转作风、显担当。
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