1月6日上午,石泉农商银行城中支行迎来了一名“新员工”——智能柜员机。这台号称“智能银行”的小伙伴刚一亮相,就吸引了不少客户前来体验。
“这效率真快啊!原来办业务可以这么简单。不用排队、不用填单,省下了等待时间!”附近的早餐店老板小王趁着外出间隙,匆忙前来办理业务。“新员工”的办公效率,给他带来很大的惊喜。
据了解,智能柜员机可办理定活期互转、电子银行、卡激活、改密、智能转账、生活缴费等多项业务,在常用业务办理上比传统柜台更高效,通过智能柜员机的业务类型匹配,客户无需填写多项业务单据,仅需核对确认签名,单笔业务的时长大大缩短,办理效率大幅度提升。同时智能柜员机结合业务风险等级融合了联网核查、人脸识别和人工审核,多重安全认证,让客户使用更放心更安心。
此次智能柜员机的上线,是石泉农商银行改善金融服务方式、实现网点数字化转型、打造智慧运营新模式一次创新探索,更是为客户提供优质、高效、快捷金融服务的一项重要举措。下一步,该行将加强渠道协同联动,不断拓展发展新模式,构建集安全、全面、便捷于一体的现代金融服务体系,打造属于石泉人自己的“专心银行、贴心银行、良心银行、放心银行”。
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