10月14日,旬阳农商银行白柳支行成功堵截一起电信诈骗,为客户避免了1万元的经济损失。
14日中午12时20分,客户赵先生带着手机前来白柳支行咨询贷款为何没到账。在交流的过程中,银行工作人员得知,该客户在“信用飞”软件上贷款2万元,因客户银行卡输入有误,资金未到账。客户通过短信下载“企聊”软件,里面客服告诉他,需要通过向银保监会账户打款1万元,方能解冻贷款资金。银行工作人员发现对方提供的账号为私人账号,立即发觉问题,告诉客户这是诈骗,并为客户下载“云闪付”软件,帮助客户查询征信,发现客户征信并未有该笔贷款资金。
赵先生办理“业务”手机截图
随后银行工作人员帮助客户卸载“信用飞”和“企聊”软件,并告知客户电信诈骗的常见套路以及防诈手段,客户意识到了自己被骗,表示今后不会在手机上乱点乱下载APP,并在工作人员的帮助下,下载了“全民反诈”APP。
银行工作人员现场提醒赵先生及客户,电信网络诈骗手段层出不穷,一定要切实增强防范意识。
|