近日，宁陕农商银行皇冠支行工作人员凭借丰富的工作经验和职业素养成功拦截一起电信网络诈骗，有效保障了客户的个人信息及资金安全。

朝阳沟村民丁某到该行办理业务时，无意间透露出一个重要信息：丁某近日在手机上结识了某位陌生人，此人声称要给丁某转账100万元，但前提是需要丁某提供其个人身份信息及银行卡信息，并支付手续费。在得知这一紧急情况后，皇冠支行高度重视，迅速安排部署，派遣经验丰富的客户经理和综合柜员前往丁某家中开展防诈骗劝导。

工作人员面对面与丁某进行深入沟通了解，结合反诈宣传手册以及出租、出借、出售银行账户违法犯罪案例资料，向丁某详细解释了电信诈骗的惯用手段及可能导致的严重后果，深刻揭示所谓“转100万元”的骗局真相。经过耐心劝导和宣传，丁某终于醒悟，并表示将不再参与此类活动。

下一步，宁陕农商银行将继续践行“金融为民”价值取向，发挥点多面广的优势，多渠道、全方位、常态化地开展防诈反诈金融知识宣传，坚决打击电信诈骗等违法犯罪活动，切实保障人民群众的财产安全，积极营造安全和谐的金融环境。