本站支持IPV6
网站首页 关于协会 协会动态 行业党建 会员动态 金融资讯 监管之声 行业自律维权 公众教育 专业委员会 联系我们
栏目导航
关于协会
协会动态
行业党建
会员动态
金融资讯
监管之声
政策法规
公众教育
专业委员会
会员专区
安康风情
联系我们
信息详情  
石泉农商银行饶峰支行:班后一小时,奏响服务新篇章
发布时间:2025/3/13 来源:李灿

为提升客户体验感与满足感,石泉农商银行饶峰支行积极响应总行班后1小时”业务营销模式,将服务重心下沉,针对乡镇商户经营特点,精心打造“金融知识入户+商户安全巡检+金融产品营销的全方位贴心服务。利用班后宝贵的一小时,主动出击开展营销宣传,赢得了当地商户的广泛赞誉与一致好评


金融宣传接地气 安全知识入人心。饶峰支行客户经理主动深入走访饶峰镇20余位商户,他们结合当地电信诈骗的真实案例,深入剖析常见诈骗形式用生动有趣、通俗易懂的“假币识别顺口溜防诈九字诀等方式,将金融知识缓缓注入商户心中。在特别设置的情景模拟环节,更是将活动推向高潮,商户们纷纷参与角色扮演,亲身体验应对电信诈骗的过程,现场成功拦截3起模拟诈骗,切实提升了商户们的防诈骗能力与意识

安全巡检办实事 筑牢资金防护网会计主管带队的5人服务小组,开启了“扫街式安全巡检行动他们重点28家小微商户的收单设备、零钱储备及反诈提示张贴情况进行了全面检查并为每一位商户建立了包含交易流水、常用对手账户、资金需求等关键信息的简易档案。在巡检过程中,发现2户商户设备老旧,服务小组现场为其更换了最新设备,保障了商户收单的顺畅;对6户未张贴反诈提示的商户,服务小组也积极协助打印并张贴警示标语,为商户资金安全筑牢了坚实的防护网


金融产品惠民生 服务送到店门口以网点为核心,支起了"流动银行"服务摊位,并由支行长亲自带队外出拓展营销,通过信用卡新用户百元好礼周周领券“合作商超满减”极具吸引力的优惠机制成功吸引大量客户到网点咨询。在外拓营销期间,现场成功6张实现激活首刷同时,累计收集商户需求清单12项,建立潜在客户数据库53,为后续金融服务的精准开展奠定了良好基础


石泉农商银行饶峰支行负责人表示:我们将以此次活动为全新起点,‘班后一小时’普惠金融服务常态化开展下去,坚定不移地践行‘四心银行’经营理念,牢固树立金融为民的服务宗旨。下一步,我们计划联合驻镇单位以及各村干部,开通'金融便民服务车',定期深入各单位走访营销,将普惠金融服务带到每一个角落,让每家每户都能享受到家门口的便捷金融服务”。


  
  
 

版权所有:安康市银行业协会 Copyright © www.ankang-bank.com All rights reserved
协会地址:安康市大桥路80号国泰酒店二楼 技术支持:安康易捷网络科技有限公司
备案号:陕ICP备15009489号