科技赋能强体验  分享交流优服务--旬阳农商银行加快推进智能化网转进程

2023/3/2 来源:李娜

  

为加快推进智能化网转进程,提升金融服务质效,近日,旬阳农商银行举行智能化网转模式下业务实操风险防控培训会,会计条线40余人参训。

此次培训分为集中学习、现场观摩、互动交流三个环节,主要围绕柜面新C端和智能柜员机、PAD、手机银行、远程银行等自助终端设备操作注意事项、柜面新C端操作常见差错案例及风险防控注意要点和临柜业务法律风险解析等。培训会上,2名委派会计进行了现场授课,与会人员开展了交流讨论,并就新系统运行、柜面服务提升、风险防控等工作进行了问题梳理和征求意见。现场观摩选在新城支行,2名员工通过智能柜员机现场体验了自助非现金业务和远程银行服务。

    据了解,旬阳农商银行辖内38家机构已全部顺利实现网点智能化转型,有序布放智能柜员机,此次设备升级有效分担了柜面服务压力,给客户带来了“自助+智能”的全新体验,得到了客户的一致好评。旬阳农商银行将以此为契机,不断优化升级金融服务水平,推进辖内网点向“数字化、智能化、特色化”转型,全力打造旬阳百姓的专心银行、贴心银行、良心银行、放心银行。