旬阳农商银行开展柜面业务技能培训

2023/3/21 来源:李娜

  

为全面增强柜面人员金融服务能力和业务技能水平,3月18日,旬阳农商银行利用周末两天时间分两批开展柜面业务技能提升集中培训,会计主管、综合柜员及大堂经理共计96人参训。

本次培训采取“理论培训+业务实操”相结合的方式进行,培训项目包括现钞清点(单指单张、多指多张、开扇)、传票算(翻打百张传票)和点钞识假三项柜面实操业务。培训从基本手法、操作技巧、习惯纠正、369指法和流程控制等方面对参训人员现场一对一辅导。参训人员积极参与操作训练,互相答疑解惑,与老师互动交流,现场学习氛围浓厚。  

    通过本次业务技能培训,在全行营造了“学技能、夯基础、练本领、增质效”的工作氛围,以培训学习激励员工树标杆、精业务、强技能,增强网点一线员工服务意识,全力打造一支业务基础扎实、理论知识全面、优质文明高效的服务团队,推动网点综合服务水平再上新台阶。