工行安康分行积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

2024/3/13 来源:

  

为扎实推进金融消费者权益保护教育宣传,切实提高金融消费者权益保护意识和风险意识,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,工行安康分行积极响应上级号召,开展“3·15 消费者权益保护宣传活动”。

针对消费者容易被忽悠、上当受骗等问题,首先在营业大厅设置了消费者权益保护宣传咨询台。为客户详细介绍消费者权益保护的相关法律法规、注意事项和维权途径,让客户更好地了解自己的权益和维权方式。同时,通过发放消费者权益保护宣传资料,包括宣传手册、宣传单等,帮助客户更好地了解自己的消费权益。


同时,为了强化宣传效果各网点还组织员工深入周边社区、商圈等地,向广大市民宣传金融知识,引导市民理性投资、合理消费。此外,还通过美篇、微信等网络平台,发布金融消费者权益保护知识,扩大宣传覆盖面,提高宣传影响力。

通过本次活动,该行向广大金融消费者普及了金融知识,增强了消费者的风险意识和自我保护能力,得到了客户和市民的一致好评。下一步该行将继续加强金融消费者权益保护工作,为客户提供更加优质、高效的金融服务。