为进一步提升支付服务水平，优化地方营商环境，3月28日，岚皋农商银行营业部积极开展“优化支付服务，提升支付便利性”主题宣传活动。

加强员工培训，做好营业网点现场宣传。该部积极组织员工学习相关制度文件，确保每位员工熟悉掌握优化支付服务的各项政策和工作重点，柜面工作人员在服务好每一位客户的同时做好相关政策的讲解和宣传，主动告知其能够享受的支付服务政策，积极引导客户选择适合自己的支付结算方式， 引导客户使用陕西农信手机银行、公众号、取款机等非柜面渠道，提升客户支付便利性，减少客户柜面等待时间。

深入群众，通过对外宣传提升客户熟知度。该部工作人员深入走访附近商户，推广“零钱包”业务，对商户进行政策宣讲，发放宣传折页，告知群众在使用非柜面渠道提升支付便利性的同时也要注意防范电信诈骗，让广大人民群众在享受到优化服务的同时增强了金融安全意识和风险防范能力。

   下一步，岚皋农商银行营业部将继续开展日常宣传，不断优化账户服务，提升客户支付便利性，为营造良好的营商环境贡献金融力量。