岚皋农商银行:客户需求无小事 上门服务解民忧    

2024/5/29 来源:孔凡华 刘相彬

  

“太感谢你们了,为我们解决了大问题!”客户刘女士拉着岚皋农商银行石门支行工作人员的手激动地说道。

近日,客户任先生来到岚皋农商银行石门支行营业大厅,带着老伴刘女士的银行卡和身份证向工作人员求助,因老伴意外摔伤,双腿行动不便,现在急需用钱看病,但是两人忘记了密码,取不了钱,任先生焦急万分,该支行工作人员了解这一情况后,当即决定上门服务,随后,工作人员携带移动设备来到刘女士家中,为其顺利办理了银行卡密码重置业务,刘女士对该支行的暖心服务感动不已,对工作人员连连致谢。

    据了解,近年来,岚皋农商银行深入开展“我为群众办实事”实践活动,积极发扬“农信工匠”和“背包银行”精神,聚焦广大群众的急难愁盼问题,及时为客户提供方便、高效、便捷的金融服务,帮助客户解难题、办实事、渡难关,用实际行动践行着“四心银行”的使命担当。